Jacob Ljungqvist

Jacob Ljungqvist är operativ företagsledare med över 20 års erfarenhet inom IT-tjänsteleverans, verksamhetsutveckling och ledarskap. Som COO på Fouredge AB ansvarar han för den dagliga verksamheten, processutveckling, HR-arbete, marknadsstrategier och uppföljning av verksamhetens prestation för att säkerställa fortsatt tillväxt och hög kvalitet i leveransen.

Karriären har utvecklats från operativa roller inom Service Desk och incidenthantering till seniora ledande befattningar med ansvar för leverans, ekonomi, kunder och organisation. Under närmare 15 år inom Tieto hade han flera ledande roller, bland annat Delivery Executive, Senior Service Delivery Manager, Continuous Service Manager och Change Manager med ansvar för stora kunder inom finans- och försäkringssektorn.

Hos Folksam ansvarade han för integrationsområdet som Engineering/Agile Manager med fokus på samarbete mellan arkitekter, utvecklare och konsulter samt utveckling av integrationsplattformar och identitetshantering.

Hans kompetensområden omfattar IT Service Management, tjänsteleverans, verksamhetsutveckling, processförbättring, incident- och förändringshantering samt ledarskap i komplexa IT-miljöer.